В Госдуме определились, когда разграничат ответственность туроператоров и турагентов

Госдума включила в план работы на октябрь законопроект о разграничении ответственности туроператоров и турагентов. На внесение корректировок остается еще 3 дня, после чего начнется его рассмотрение. 

По словам основателя юридического агентства «Персона Грата», вице-президента РСТ Георгия Мохова, по сравнению с августом, когда законопроект был внесен в ГД, его текст не менялся. «Еще не закрыта таблица замечаний и предложений, соответственно, когда закончится срок их  сбора, будет оцениваться необходимость изменения», – прокомментировал эксперт. При этом он высказал мнение, что пункт, освобождающий туроператоров от ответственности за действие третьих лиц, который изначально предлагался, из проекта могут убрать окончательно. Впрочем, добавил Георгий Мохов, в законотворчестве бывает всякое: «Поскольку законопроект не рассматривался еще даже в первом чтении, всегда что-то может измениться».

Напомним, что, согласно проекту, туроператор будет нести ответственность за предоставление неполной или недостоверной информации о туре и условиях путешествия, а также за несоответствие включенных в турпродукт услуг согласованным условиям. 

Кроме того, на туроператора возлагается ответственность за наличие в составе турпродукта в сфере внутреннего и въездного туризма услуг объектов размещения, не внесенных в реестр классифицированных средств размещения. Аналогичные требования распространяются на экскурсоводов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, сведения о которых отсутствуют в соответствующих федеральных реестрах.

Самостоятельная ответственность за нарушение ряда обязательств предусмотрена для турагентов. В их числе – несвоевременное или неполное перечисление туроператору денежных средств, полученных от туриста, несогласование с туроператором условий путешествия на основании запроса клиента, непредоставление туристу необходимой и достоверной информации о турпродукте и условиях поездки и другое.

Необходимость законопроекта о разграничении ответственности назрела давно. Как уже рассказывал TourDom.ru, большинство обязанностей турагентов уже давно прописаны в ст. 10.1 закона «Об основах туристской деятельности», однако сейчас судебная практика зачастую складывается так, что отвечать перед туристом приходится туроператору. Например, если агент получил деньги за тур, но не перечислил их туроператору, прекратил деятельность или иным образом не исполнил свои обязательства, претензии туристов нередко удовлетворяются за счет туроператора. 

Добавим, что в случае принятия закона предложенные изменения вступят в силу 1 марта 2027 года.

Источник